在国际展会上这些销售“潜规则”你要牢记于心

【国外展会信息网 展会实战】在国际展会上，我们能够遇到很多各种各样的客户，所以对于销售人员来说，下面的这些销售“潜规则”你要牢记于心。因为这些信息可以帮助大家更好的抓住客户的心，为企业带来收获。

国际展会销售“潜规则”：搞定客户的5个关键点

1、顾客未来到展台前，品牌及展台位置是第一拉动力；

2、来到展台后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；

3、顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键；

4、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；

5、如何挖掘顾客的终生价值。

国际展会销售“潜规则”：沟通技巧：遇到客户抱怨怎么办？高情商化解客户抱怨的黄金步骤：

1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；

2、 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；

3、有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉；

4、承诺将立即处理，积极弥补；

5、提出解决方法及时间表, 请对方确认；

6. 做事后的满意度确认。

国际展会销售“潜规则”：拜访客户要做到的三件事

1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。

3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。

以上这些就是在国际展会上的销售“潜规则”了，你可要牢记于心啊！当然不仅如此，还要注意实际的运用，因为知识是死的人是活的，必须运用得当才行！