在国际展会上与客户谈判时如何收尾马上签单?
【国外展会信息网】在国际展会上与客户谈判时如何收尾马上签单?这个问题相信很多展会现场的销售人员都想要知道,所以在这里,我们特意为大家分享了一些小技巧,希望可以帮助大家提高自己。
在国际展会现场,我们与客户谈判时,如果处理得巧妙,销售订单收尾不易觉察而且会非常自然。不幸的是,有些销售人员收尾收得过于唐突,他们在销售陈述结束之后就抽出了销售表开始填。客户可能会觉得你跳过了一些步骤,而且你得出的结论没有任何依据。
请对方做决定的方法有数百种之多,多数人爱用的收尾策略是交替前进式收尾。这种收尾策略会为客户提供两个选择。这两个选择都能让你拿到订单,而不会让客户的回答仅限于“行”或“不”。比如:
●“您觉得哪个解决方案更好一些,产品A 还是产品B ?”
●“您更希望周二收货,还是周五收货?”
●“您要深蓝色还是天蓝色?”
面对那些不想让别人告诉自己做什么或不知道自己想做什么的客户,这种收尾策略尤为有效。
另外一种可以利用的收尾策略是本杰明• 富兰克林式收尾(BenjaminFranklin Close)。这种收尾策略可以通过直观的形式吸引那些不在语言上回应你的客户,同时对那些拖延做决定的客户也非常有用。在收尾阶段,你的客户可能会说,“我再考虑一天”或者“我权衡一下,然后再联系你”。睿智的本杰明• 富兰克林用过也推荐过一种方法:列出决策的一系列利和弊。
这个方法已经在实践中运用了数百年之久,因为确实非常实用有效,相信一定可以帮助大家在国际展会与客户谈判时,可以顺利的收尾马上签单!