这些技巧让你在国外展会上分分钟取得客户的信
【国外展会信息网 展会实战】在国外展会上，我们会迎接来自各国的客户，他们来自不同的国家，并且很可能对我们的企业并不熟悉。所以如何快速的取得客户的信任是非常关键的，下面这些技巧就来帮助大家解决这个难题。
取得客户的信任很重要
“客户信任，是分客户对你产生信任，还是客户对产品产生信任的”这两者是有很多不同的，不同的行业有不同的产品特点和不同的客户特点，有些时候，让客户对你产生信任，会增加你的产品成交率，而有些时候，让客户对产品产生信任反而更容易。举个例子，培训类产品。客户经常会因为某个人，而去报名某个课程，疯狂英语的李阳名声不好的时候，他的产品也连带着销量下降了。而在大多数实物的零售行业中，就很少见到这种现象发生，高管再怎么闹丑闻，和产品销量没有半毛钱关系。反而产品有一些甚至是捕风捉影的丑闻，都会对产品产生厌恶感。所以在知道了要区分“产品的客户信任”和“个人的客户信任”，做哪一个更加高效以后，我们现在来看看这些技巧让你在国外展会取得客户的信任：
1、借力
你的客户也许对有些人（或信息）本身就很有信任，如果这些人来为你（或者你的产品）做一次广告的话，这种广告是能增加客户信任的，举个例子，瓷器口有一些店，上面挂个电视，放CCTV的节目来采访他们的产品。这些店放这些东西是给过往的人看得，流量并没有变化，而他的目的是告诉客户，CCTV都认同（信任）我的产品，你也可以信任我的产品。每个行业里都有一些人已经把客户教育做得不错了，试试借这些人的力。
广义的借力包括权威性，例如穿着，语言行为职业化，不同的行业行事风格，举止行为都是不一样的。例如一个DJ，一个证券经理，一个餐饮店服务员，他们的衣着，言谈风格都是不一样的，表现出专业性就是这种广义的借力。通俗的话说，去借“消费者脑中已有的值得信任的形象”都可以增加客户信任。
2、互惠
表现出为客户着想，让客户感觉你在为他着想，出于互惠原理，客户会更愿意给你“信任”。举个例子，在买车的时候，有些业务员会表现出为了给你卖车打折，他和经理产生了争执，特别还让你看到。这样就有可能让你觉得他是真的在为你着想，而这些都只是销售机巧而已。同样的，你去买某种东西，销售人员额外给你一些小的优惠，也能让你下次更容易在他这里购买。做设计的话，互惠会很有用。和客户多聊聊，站在客户的角度上提出一些解决方案，在客户真的需要整体设计的时候，他会来找你。
所谓的“真诚”其实就是互惠的应用。为什么呢？想想，你真诚站在客户角度去做事，和你真诚地骂客户是傻逼，能一样吗……
3、一致性
这里的一致性包括但不只是承诺一致性，例如其他回答中，有一个人的回答是“卖鸡蛋的人无论什么情况一定会按时去收鸡蛋”这就是一个行为的一致性，高一致性的人（或者产品）会具有高可信度，一致性不只是言行一致，还有“认知与行为一致”这里的认知，更多的是你以前的行为造成的别人对你的认知，增加优势的认知的一致性，降低劣势的认知的一致性，可以增加客户对你（或产品）的信任。
